1→患者との信頼関係を構築するためには、90度の角度が最適といわれている。
患者と正面で対面する座り方は相手に圧迫感や緊張感を与えやすく、最適とは言えない。
2→患者との面談中にメモをとることに集中してしまうと、患者は自分の話や気持ちを受け入れてもらえていないと感じやすくなる。
また、患者の表情や仕草など、言葉以外の情報を見逃してしまうことにもなるため適切ではない。
3→患者との面談においては、患者と視線の高さを合わせることが重要である。
看護師が立ったままなど、患者を見下ろすような視線の高さになると圧迫感と緊張感を与えてしまうため対等な信頼関係が得られにくくなる。
4→患者との面談で事前に用意した文章を読み上げるだけでは、個々の患者に応じた対応が難しくなると考えられるため、
コミュニケーションが一方通行になり適切な信頼関係は構築できないため適切ではない。
