1→サイコロジカルファーストエイドは、災害や緊急事態などのトラウマティックな出来事を経験した人々に対して、心理的な支援を提供するためのガイドラインです。活動の原則は、「見る、聞く、つなぐ」の3つであり、これは被災者のニーズと懸念を確認し（見る）、傾聴してニーズに対応し（聞く）、追加の支援を提供するための情報やサービスとつなぐ（つなぐ）ことを指します。
2→不正解です。PFAは災害直後から可能な限り早期に提供されるべきです。発生から1週間経過した後だけではなく、出来るだけ早い段階で心理的ケアを開始することが重要です。
3→不正解です。サイコロジカルファーストエイドは、被災都道府県からの派遣要請に基づくのではなく、被害に遭われた個人やコミュニティに直接応じて行われるケースもあります。また、ボランティア団体や地域組織によって自発的に行われることもあります。
4→不正解です。PFAでは、被災者に苦痛の原因となった出来事を詳細に話すことを強制することはありません。むしろ、彼らのペースに合わせて話を聞き、安全で支援的な環境を提供することを重視します。詳細な話を無理に促すことは、逆にトラウマの反再生を招く可能性があります。
