第112回国家試験 午後62
大規模災害が発生し、被災した住民は自治体が設置した避難所に集まり避難生活を始めた。発災3日、自治体から派遣された看護師は避難所の片隅で涙ぐんでいるAさんへの関りを始めた。Aさんは「悲しい気持ちが止まりません」と話している。
このときのAさんへの看護師の発言で適切なのはどれか。
正解！
不正解 答え 3
1→「３」の解説を参照
2→「３」の解説を参照
3→災害時の急性期（直後～数日）のこころのケアのポイントとして重要な点は「支持的態度」である。
被災者の状態をそのまま 受け入れ、こちらから指示を出さないことが大切 。被災者の価値観を尊重し肯定的にかかわる。
相手のペースに合わせ、ひたすら聴く、うなづく、相手の感情に寄り添うように配慮する。
感情をあるがままに受け止め、途中で話を妨げない。安心感を抱いてもらえるよう努める。
無理に聞きだしたりせず、安易な励ましや助言をしないよう配慮することが大切。
4→「３」の解説を参照
